1. 零線帶電原因
1.1 三相負(fù)荷嚴(yán)重不平衡
在生活區(qū)中，由于單相負(fù)荷較多，所以電源側(cè)的三相負(fù)荷就不可能平衡，此時，零線（中性線）便有較大的電流流過，變壓器中性點工作接地處雖然電壓為零，但離中性點越遠(yuǎn)的的零線上，零線越長，其阻抗越大，電壓也就越高，此時，如果有人靠近負(fù)荷側(cè)的零線上，就有可能導(dǎo)致觸電，發(fā)生觸電事故。
1.2 零線斷路或接觸不良
在通常情況下，在負(fù)載為三相負(fù)荷時，三相電路基本是平衡的，這種電路稱為對稱電路。但是在生活區(qū)中，由于大部分民用負(fù)荷均為單相負(fù)荷，所以由變壓器送出的ABC三相線路上的負(fù)荷是不平衡的，有的相負(fù)載輕，有的相負(fù)載重，這種電路稱為不對稱三相電路。例如，對稱三相電路的某一條端線斷開，或某一相負(fù)載發(fā)生短跑或開路，它就失去了對稱性，成為不對稱電路。
圖1所示的Y-Y連接電路中三相電源是對稱的，但負(fù)載不對稱。當(dāng)開關(guān)S打開（即不接中線）時，由于負(fù)載不對稱，一般情況下，UNN`≠0,即N和N`點電位不同。從圖中可看出，N和N`重合，這一現(xiàn)象稱為中點位移，也稱之為零點漂移。當(dāng)位移較大時，會造成負(fù)載端的電壓嚴(yán)重不對稱，從而使負(fù)載的工作不正常。由于在零線斷路或接觸不良時，便會出現(xiàn)負(fù)荷側(cè)的中性點電位漂移的情況。此時零線上會出現(xiàn)危險的電壓，負(fù)荷最輕的一相電壓升高，從而使該相上負(fù)荷先燒毀，從而進(jìn)一步加劇三相負(fù)載的不平衡，以致變成了兩相供電的情況。這時兩相負(fù)荷電壓由相電壓變?yōu)榫€電壓，接著負(fù)荷次輕相接著燒毀，最后只剩下負(fù)荷最重的一相設(shè)備不被燒壞。為防止這種現(xiàn)象，就要經(jīng)常進(jìn)行檢查，當(dāng)發(fā)三相電路中某些燈很亮，有的發(fā)暗，甚至發(fā)生電燈“群爆”現(xiàn)象，說明零線斷路，應(yīng)立即斷開電源開關(guān)，防止事故的擴大。
1.3 三相電源不對稱
三相電源不對稱的現(xiàn)象，就生活區(qū)來說，主要有以下幾種，如變壓器分接開關(guān)接觸不良，一般情況下，變壓器在投入運行前，分接開關(guān)已調(diào)至合適檔位，不需要調(diào)整。但在某些情況下，如分接開關(guān)經(jīng)常調(diào)整，就有可能造成接觸不良。
另外一種情況是變壓器高壓某相熔絲熔斷。在生活區(qū)變配電室中，目前高壓側(cè)均采用FN3型負(fù)荷開關(guān)，這種開關(guān)和高壓熔斷器配合使用。低壓側(cè)采用DW型萬能斷路器，所以在負(fù)荷側(cè)出現(xiàn)故障時，如低壓保護拒動，或變壓器內(nèi)部出現(xiàn)故障時，都會導(dǎo)至高壓熔絲熔斷；
還有一種是電纜斷相。斷相后，其它兩相或一相運行，所有這些情況，都會使三相電源不對稱，從而使零線上產(chǎn)生危險的電壓?！?/span>
1.4 零線接地不良
由于生活區(qū)變壓器中性點均采用直接接地，所以必須對接地線經(jīng)常進(jìn)行檢查。在接地連接不良時，接地裝置接地電阻過大，或接地線因腐蝕斷開后，在一定條件下，都能使零線電位大大升高。例如，當(dāng)零線斷開后，若另一相發(fā)生接地，此時，零線對地電壓將升至220V，甚至更高，將會嚴(yán)重威脅設(shè)備和人身的安全。
1.5 電容傳遞
在某些情況下，雖然低壓線路已斷開電源，但由于零線與變壓器不斷開，此時，高壓電源就可能通過變壓器高.低壓繞組間的電容傳遞到零線上，要是零線接地不良或斷開，則零線上就可能出現(xiàn)數(shù)千伏的高壓。
1.6 相線接地
當(dāng)設(shè)備或線路絕緣損壞，發(fā)生相線接地短路故障時，由于變壓器的中性點有一定的接地電阻（要求電阻在4Ω以下，先設(shè)R0＝4），和相線接地處也有一定的接地電阻（該處電阻一般較大，為計算方便，也設(shè)為R0＝4Ω），
則短路電流為：
I＝U0/（R0+Rd）=220V/(4+4)Ω=27.5A
若保險絲熔斷電流大于27.5A，則保險不會熔斷，系統(tǒng)中的接地故障將一直存在，短路電流流過R0，Rd時，產(chǎn)生電壓降：
U0＝IdR0=27.5＊4Ω＝110V
Ud＝IdRd=27.5＊4Ω＝110V
即零線對地電壓將上至110V，故障相對地電壓下降110V，而正常相對地電壓大大高于相電壓。
2、零線帶電的預(yù)防
2.1 三相負(fù)荷盡可能保持平衡：
無論主干線或分支線的負(fù)荷，不平衡程度都不宜超過20%，否則電壓損失及功率損失會大大增加。
2.2 零線與變壓器中性點的連接必須牢固可靠
如果零線為鋁線，連接時更應(yīng)該認(rèn)真，在線徑超過16mm2時，鋁線應(yīng)經(jīng)鋁接線端子進(jìn)行壓接，以確保中性線的導(dǎo)電良好。然后與中性點接線端子連接，避免鋁線用纏繞法壓接在中性點接地螺栓上。因鋁線的表面極易因氧化或腐蝕而不導(dǎo)電。
2.3 嚴(yán)禁在三相四線制回路的中性點裝設(shè)熔斷器
可防止熔斷器因種種原因熔斷形成“斷零”。否則接在電路上的單相電器可能因電壓過高而燒壞，或電壓過低而發(fā)揮不了作用。所以零線上不得安裝開關(guān)及熔斷器，但是單相供電線路的零線上必須裝設(shè)熔斷器，這是因為零線只起到工作作用，應(yīng)同時在相線和零線上裝設(shè)雙極刀開關(guān)和熔斷器。如果當(dāng)外線路檢修，將相線和零線互相接錯時，線路上的熔斷器仍起保護作用。若只在相線上裝設(shè)熔斷器，這時相線已變成零線，當(dāng)發(fā)生接地故障時，短路電流不通過保險絲，故障將一直存在，給系統(tǒng)帶來威脅。
2.4 中性點的接地電阻必須合格
接地電阻應(yīng)符合要求。每年利用電氣春秋檢時間，對所有變壓器接電阻進(jìn)行檢查和測量（100KV及以上的變壓器應(yīng)不大于4Ω,100KV以下的變壓器應(yīng)不大于10Ω），同時加強對零線的維護和保養(yǎng)工作，定期檢查和緊固變壓器中性點螺栓，防止零線接觸不良。
2.5 應(yīng)保證零線有足夠的截面積和強度
一般不小于相線截面積的50%，通常為相線截面積的60%左右，并應(yīng)滿足機械強度的要求。零線上應(yīng)避免有接頭。無法避免時，應(yīng)認(rèn)真按照工藝要求連接牢固。
2.6 零線進(jìn)入開關(guān)箱處設(shè)重復(fù)接地
重復(fù)接地電阻不得小于10Ω。如圖所示，在沒有重復(fù)接地的情況下，斷開處后方的零線及其上所有的接零設(shè)備對地電壓為：
UE=RP/(RN+RP+RL)*U
式中，RN、RP和RL分別是工作接在電阻、人體電阻和負(fù)載電阻；U為相電壓。如已知U=220V, RN =4Ω、RP=1500Ω、RL=484Ω（額定功率為400W），根據(jù)上式可求出UE=166V。電擊危險比較大。而且不平衡負(fù)荷越大，故障電壓越高，所以電擊危險性也就越大。
在有重復(fù)接地的情況下，斷開處后方的零線及其上所有的接零設(shè)備對地電壓為：
UE=RC/(RN+RC+RL)*U
式中, RC為重復(fù)接地電阻。如已知RC=10Ω，其它條件不變的情況下，根據(jù)上式可得故障電壓為UE=4.4V。可以看出，故障電壓大幅度降低，觸電的危險大大減小或消除。
2.7 相線和中性線要正確連接，避免接錯
若將相線與零線相互接錯，單相用電設(shè)備電壓就會升高至380V，導(dǎo)致設(shè)備燒壞。生活區(qū)有個別用戶，為了達(dá)到竊電的目的，從樓道將照明用相線引至室內(nèi)。這樣，在本層總零線燒斷的情況下，若不是同一相電源，此時的相電壓就會變?yōu)榫€電壓，將直接加在負(fù)荷兩端，導(dǎo)致設(shè)備燒壞。三相四線制負(fù)荷，特別是電動機，在相線和零線接錯的情況下，也會因為缺相導(dǎo)致電機轉(zhuǎn)矩減小，甚至可能燒壞。
2.8 在中性線上盡量減少線路端子連接和接頭，并盡量少串入開關(guān)和觸頭，以防止因接觸不良而增加“斷零”的危險。
總之，在三相四線制的線路中，零線帶電危害非常大，經(jīng)常會導(dǎo)致人身及設(shè)備事故。特別是在生活區(qū)中，變壓器引出線均為三相四線制，負(fù)荷偏相比較嚴(yán)重。為避免事故的發(fā)生，就要經(jīng)常對零線進(jìn)行檢查，同時在各進(jìn)戶端進(jìn)行重復(fù)接地，另外可采用漏電保護型空開，這樣在零線斷路的情況下，空開會自動跳閘，盡可能確保設(shè)備和人身的安全，以保證生活區(qū)的正常穩(wěn)定用電。
